Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администратором сайта «Рейка Сервис» (далее — «Администратор») и любым физическим лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь»).

1.2. Администратор: Шевчук Евгений Леонидович, Email: Показать адрес.

1.3. Использование Сайта в любой форме (просмотр, отправка форм, переход по ссылкам) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Статус информации на Сайте

2.1. Все материалы, размещённые на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты, описания услуг, изображения, прайс-листы, указание цен и сроков, — носят исключительно информационно-справочный характер.

2.2. Содержание Сайта НЕ является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Указанные на Сайте цены являются ориентировочными и могут отличаться от фактической стоимости услуг. Итоговая стоимость определяется после проведения диагностики в конкретном сервисном центре (Партнёре) и зависит от:

• фактического состояния агрегата;
• стоимости запасных частей и расходных материалов на момент выполнения работ;
• сложности и объёма необходимых работ;
• конкретного сервисного центра.

2.4. Фотографии и изображения на Сайте могут отличаться от реальных объектов и приводятся в качестве иллюстраций.

3. Роль Администратора (Информационный сервис)

3.1. Администратор не является исполнителем услуг по ремонту, диагностике и обслуживанию автомобилей и их агрегатов. Администратор предоставляет информационный сервис по подбору техцентров и организации взаимодействия между Пользователями и Партнёрами:

• принимает обращения Пользователей через формы на Сайте;
• проводит первичную консультацию;
• передаёт обращение в Партнёрский сервисный центр для дальнейшего взаимодействия с Пользователем.

3.2. Договор на оказание услуг по ремонту заключается непосредственно между Пользователем и Партнёром. Все вопросы, касающиеся качества работ, гарантийных обязательств, сроков выполнения и возврата средств, регулируются между Пользователем и Партнёром в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

3.3. Администратор не несёт ответственности за:

• качество, полноту и своевременность услуг, оказанных Партнёром;
• действия или бездействие Партнёра;
• сохранность имущества Пользователя, переданного Партнёру;
• убытки Пользователя, возникшие в связи с оказанием или неоказанием услуг Партнёром.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все материалы Сайта (тексты, дизайн, код, логотипы, графические элементы) являются объектами интеллектуальной собственности Администратора или используются с разрешения правообладателей.

4.2. Копирование, распространение, модификация или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Администратора запрещено.

5. Ограничение ответственности Администратора

5.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администратор не гарантирует бесперебойную работу Сайта, отсутствие ошибок и вирусов.

5.2. Администратор не несёт ответственности за:

• невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администратора (проблемы со связью, оборудованием Пользователя, действия третьих лиц);
• любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
• содержание, политику конфиденциальности и безопасность сторонних ресурсов, на которые могут вести ссылки с Сайта.

5.3. Совокупная ответственность Администратора по любым претензиям, связанным с использованием Сайта, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Администратору (при наличии).

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: Политика конфиденциальности.

6.2. Отправляя данные через любую форму на Сайте и отмечая соответствующий чекбокс, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку и передачу данных Партнёрам в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке любая из сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Обязательный досудебный порядок: до обращения в суд Пользователь направляет претензию Администратору на адрес Показать адрес. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней.

8. Изменение Соглашения

8.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

8.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно.

9.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9.3. К отношениям, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.